Mratibu wa Huduma ya Wagonjwa ni nini?

Unapofikiria juu ya matibabu ya uzazi, kawaida hufikiria tu juu ya jukumu la mshauri, lakini kwa kweli, inachukua timu nzima ya wataalam wa uzazi kukusaidia kufanikisha ndoto yako ya uzazi na tunataka kuwapa utambuzi mzuri wote ambao unastahili !

Leo, tunajifunza juu ya jukumu la mratibu wa utunzaji wa wagonjwa, na kwa nini wanachukua jukumu muhimu katika safari yako ya uzazi. Tulizungumza na Babs, mmoja wa waratibu wa huduma ya wagonjwa huko Clinica Tambre huko Uhispania na kumuuliza atuambie juu ya jukumu lake katika kliniki.

"Halo wasomaji wa IVF Babble! Ndio, wacha nikuambie juu ya kazi yangu. Kama Mratibu wa Mgonjwa, ninawakaribisha wagonjwa kutoka hatua ya kwanza kuwasiliana na njia ya kwanza hadi wiki 12 za kupendeza za ujauzito na mara nyingi kwa muda mrefu zaidi.

"Kama waratibu wenzangu wote mimi huwa mwisho wa simu, simu ya Skype au barua pepe, tayari kusaidia, kuwahakikishia na kuwasaidia wagonjwa. Jukumu langu ni muhimu katika kuhakikisha mawasiliano kati ya mgonjwa na timu za matibabu na za kisayansi ni madhubuti na wazi. Hakuna nafasi ya mazungumzo mabaya au kosa. Falsafa yetu ni 'mgonjwa aliye na habari ni mgonjwa anayefurahi'.

"Tunawasiliana kila wakati na timu nyingine ya kliniki, ili kila mtu ajulishwe juu ya kila kitu. Kama mratibu wa utunzaji wa wagonjwa, mimi sio daktari na kwa hivyo sina budi kuangalia na timu yetu ya matibabu ili kuhakikisha habari zinazoshirikiwa na wagonjwa ni sawa. Vivyo hivyo tunafanya vivyo hivyo na timu ya wanasayansi kwenye maabara.

Pamoja na kuhakikisha kuwa wagonjwa wetu wana habari kamili, kazi yangu inajumuisha msaada mkubwa sana wa huruma

"Samahani ustadi muhimu ambao unahitajika kwa waratibu wote wa mgonjwa. Tunatambua kuwa kila mgonjwa ana hadithi tofauti, lakini, wote wana jambo moja kwa pamoja - wanataka kuwa wazazi. Tunahisi kuheshimiwa kuwa wamechagua sisi kusaidia kufanikisha ndoto zao. Uzoefu na sisi ni moja wapo wakati muhimu katika maisha yao na ni jukumu letu kuhakikisha kuwa mchakato huu ni mzuri.

"Kliniki yetu ni kiongozi katika utoaji wa matibabu ya uzazi kwa wagonjwa wa kimataifa, kwa hivyo lazima tuwe na uzoefu mkubwa wa kuthamini utofauti wa kitamaduni na kitaifa na kutumia hatua zinazofaa, lugha na tabia kuhakikisha usikivu na uelewa. Ingawa wagonjwa wote huja kliniki wakiwa na lengo moja la mwisho safari yao inaweza kutofautiana kwa sababu za kitamaduni.

"Tunafanya kazi na wagonjwa kutoka ulimwenguni kote na tunachukua muda kuhakikisha tunatoa huduma ambayo imebadilishwa kulingana na matarajio yao. Tunatumia wakati kuwajua wagonjwa wetu na kujifunza kile wanahitaji. Hii ndio inafanya kliniki yetu kupatikana na kufanikiwa katika kuwatibu wagonjwa wa kimataifa.

Kazi ya idara ya mratibu wa mgonjwa haionekani kufurahi.

"Hata kwa wakati huu mgumu zaidi, wenye kufadhaisha na wenye wasiwasi, wakati janga la Covid-19 linaonyesha kuwa mbaya kwa watu wengi wanaosubiri kuanza au kuanza upya matibabu, idara iko busy kama zamani.

"Wagonjwa wanahitaji kuelimishwa, na kuhakikishiwa kuwa kila kitu kitakuwa sawa, zaidi kuliko wakati huu. Wanataka kujua kwamba wafanyikazi wote katika kliniki ni wazima, kwamba viini vyao viko katika mahali salama na jinsi COVID-19 inavyoweza kuathiri mimba yao. Tumejibu haraka kwa kushiriki na kuunda hafla zetu za kielimu za kielimu na habari kama mitandao ambayo imekuwa maarufu sana. Pia tunamtaarifu kila mtu kupitia jarida la kawaida kuhusu hali hapa nchini Uhispania.

"Wakati tunangojea na tumaini kuwa hali ya sasa itapita haraka iwezekanavyo tunaweza kusema kwa hakika kwamba timu ya mratibu wa wagonjwa huko Clinica Tambre iko tayari kuwakaribisha wagonjwa wapya na wanaorejea wakati ni salama kufanya hivyo.

“Ninakutumia upendo mwingi. Ikiwa una maswali yoyote, nipigie simu? Mimi huwa mwisho wa mstari.

Watoto x

Kwa habari zaidi juu ya kliniki yetu, tafadhali usitupe mstari kwa kubonyeza hapa.

Hakuna Maoni bado

Acha Reply

Anwani yako ya barua si kuchapishwa.

Tafsiri »